Személyes adatok védelme – magyardeals.shop

Adatvédelmi irányelvek a személyes adatok kezelése vonatkozásában

←

Vissza a kategóriákhoz

Black Friday

Rendelések leadása, módosítása

Rendelések kiszállítása

Újracsomagolt termékek

Vállalati megrendelések

Gyakran Ismételt Kérdések

Adatvédelmi irányelvek a személyes adatok kezelése vonatkozásában

Az eMAG elkötelezett felhasználóinak személyes adatainak védelme mellett, és minden lehetséges módon, az alkalmazandó jogszabályok előírásai szerint biztosítja azok biztonságát. Ezzel összefüggésben az eMAG tiszteletben tartja az Ön magánéletét, és elkötelezett amellett, hogy az Ön személyes adatait az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően kezelje. Jelen Adatvédelmi Irányelv célja, hogy bemutassa, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk, továbbítjuk és védjük az Ön személyes adatait, valamint az Ön jogait és lehetőségeit az adatok kezelésével kapcsolatban.

A jelen irányelv az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, továbbiakban „GDPR”) előírásainak megfelelően készült.

Ki vagyunk kik és hogyan bízhatja meg bennünk adatait?

Az eMAG az Ön személyes adatainak kezelője az eMAG Magyarország Kft. (székhely: 1024 Budapest, Keleti Károly út 34., LIBERTY Irodaház) (Magyarország) (továbbiakban „eMAG”).

Elérhetőségeink: Levelezési cím: 1024 Budapest, Keleti Károly út 34., LIBERTY Irodaház; E-mail: adatvedelem@emag.hu; Telefonszám: +36 1 5 772 280.

Önnek jogában áll kapcsolatba lépni velünk az adatvédelmi tisztviselőnkkel az adatvedelem@emag.hu e-mail címen, vagy postai úton a fenti címen, az eMAG Magyarország Kft. Adatvédelmi tisztviselő részére címzett levélben.

Milyen személyes adatokat kezelünk?

A személyes adat bármely olyan információ, amely egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik. Az Ön személyes adatait az alábbi esetekben kezeljük, például ha:

• Regisztrál az eMAG.hu weboldalon vagy mobilalkalmazásban;

• Vásárol terméket vagy szolgáltatást az eMAG weboldalon vagy mobilalkalmazásban;

• Feliratkozik az eMAG hírlevelére vagy marketing kommunikációira;

• Kapcsolatba lép velünk az ügyfélszolgálaton keresztül;

• Részt vesz nyereményjátékainkban vagy promócióinkban;

• Hozzájárulását adja személyes adatai kezeléséhez.

A kezelt személyes adatok közé tartozhatnak például az Ön neve, címe, e-mail címe, telefonszáma, felhasználói neve, jelszava, rendelési adatai, fizetési adatai, IP-címe, böngésző típusa, operációs rendszere, látogatási időpontjai, a weboldalon vagy alkalmazásban végzett tevékenységei, valamint az Ön hozzájárulásával kezelt egyéb adatok.

Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait?

Az Ön személyes adatait az alábbi célokból kezeljük:

• Az Ön által igényelt szolgáltatások nyújtása és teljesítése;

• Az Ön rendeléseinek feldolgozása és kiszállítása;

• Az Önnel való kommunikáció, beleértve az Ön kérdéseinek és kéréseinek megválaszolását;

• Marketing és promóciós kommunikáció küldése, ha Ön ehhez hozzájárult;

• Az Ön felhasználói élményének javítása a weboldalunkon vagy alkalmazásunkban;

• A jogszabályi kötelezettségeink teljesítése;

• A csalás és visszaélések megelőzése és kivizsgálása;

• Az adatvédelmi irányelveink és a jogszabályok betartása.

Az Ön személyes adatait csak addig tároljuk, amíg azok kezelése a fent meghatározott célok eléréséhez szükséges, vagy amíg a jogszabályok előírják.

Kinek továbbítjuk az Ön személyes adatait?

Az Ön személyes adatait csak akkor továbbítjuk harmadik felek részére, ha az ehhez szükséges az általunk nyújtott szolgáltatások teljesítéséhez, vagy ha Ön ehhez kifejezetten hozzájárult, illetve ha azt jogszabály kötelezővé teszi. A továbbított adatok köre mindig a lehető legszűkebb.

• Szállítmányozó és futár cégek részére a rendelések kiszállítása érdekében;

• Fizetési szolgáltatók részére a fizetési tranzakciók lebonyolítása céljából;

• IT szolgáltatók részére a rendszerünk üzemeltetése és karbantartása érdekében;

• Ügyfélszolgálati partnereink részére a felhasználói kérdések kezelése céljából;

• Hatóságok részére, ha jogszabály erre kötelez bennünket.

Minden harmadik féllel szerződéses megállapodást kötünk, amelyben kötelezzük őket az adatok biztonságos kezelésére és az adatvédelmi jogszabályok betartására.

Hogyan védjük az Ön személyes adatait?

Az eMAG megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az Ön személyes adatainak védelme érdekében a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, továbbítás, törlés vagy megsemmisítés ellen. Adatainkat biztonságos szervereken tároljuk, titkosítási eljárásokat használunk, valamint folyamatosan felügyeljük rendszereink biztonságát.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az interneten keresztüli adatátvitel nem tekinthető teljesen biztonságosnak, ezért nem tudjuk garantálni az abszolút biztonságot, de minden tőlünk telhetőt megteszünk az adatok védelme érdekében.

Milyen jogokkal rendelkezik Ön?

A GDPR rendelkezései alapján Ön az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáférési jog: Kérheti tájékoztatást az általunk kezelt személyes adatairól és másolatot kérhet azokról;

• Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatai módosítását;

• Törléshez való jog: Kérheti személyes adatai törlését, ha azok kezelése már nem szükséges;

• Kezelés korlátozásához való jog: Kérheti az adatok kezelésének korlátozását bizonyos feltételek fennállása esetén;

• Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti az Ön által megadott adatok géppel olvasható formátumban történő átadását;

• Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat személyes adatai marketing célú kezelése ellen;

• Hozzájárulás visszavonásának joga: Bármikor visszavonhatja korábbi hozzájárulását az adatok kezeléséhez.

Jogainak gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a fent megadott elérhetőségeink egyikén. Kérését a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb egy hónapon belül teljesítjük.

Sütik és hasonló technológiák használata

Weboldalunk és mobilalkalmazásunk sütiket (cookie-kat) és más hasonló nyomonkövetési technológiákat használ a felhasználói élmény javítása, a szolgáltatások működtetése, statisztikák készítése és marketing célok érdekében. A sütik használatával kapcsolatos részletes tájékoztatást a különálló Cookie szabályzatunkban találja meg.

A szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen Adatvédelmi Irányelv időszakos módosítására. A módosításokról weboldalunkon megfelelő tájékoztatást adunk. Az irányelv legutóbbi módosításának időpontja a dokumentum végén kerül feltüntetésre.

Panasz benyújtása

Ha úgy érzi, hogy személyes adatait nem a jogszabályoknak megfelelően kezeltük, jogában áll panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).

NAIH elérhetőségei: Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; Telefonszám: +36 1 391 1400; E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; Weboldal: www.naih.hu

Utolsó módosítás dátuma: 2025. január 15.